SPARITUAL / Esettanulmány
← Összes eredményA bevétel 28%-a e-mail-marketingből.
A SPARITUAL magyar webshopjának korlátozott keretből kellett vásárlókat szereznünk. Kutatással és CRO-audittal kezdtünk, majd Facebook- és Instagram-hirdetéseket indítottunk. Később az e-mail-marketinget is felépítettük: az e-mail-kampányok és automatizmusok a webshop bevételének 28%-át hozták.

SPARITUAL
Magyarország · Szépségápolás
CRO · Meta Ads · E-mail-marketing

Több vásárló, korlátozott hirdetési keretből.
A SPARITUAL vegán körömlakkokat és kéz-, láb- és testápolási termékeket kínált a magyar webshopjában, professzionális használatra és otthoni ápolásra is. A feladatunk az online eladások növelése volt, a vásárlószerzés költségét és a megtérülést is figyelembe véve.
Az ápolási termékek elfogynak, a körömlakkokból pedig újabb árnyalatokat is vásárolhatnak a vevők. Az e-mail-marketinggel ezért a feliratkozókat és a korábbi vásárlókat is újra elértük.
Kutatás, hirdetések és e-mail-marketing.
Vásárlói és versenytárskutatással kezdtünk.
Az ügyféllel egyeztetve meghatároztuk a célokat, feltártuk az ideális vásárlók igényeit, és átnéztük a versenytársak ajánlatait. A termékek előnyeiből és a márka megkülönböztető tulajdonságaiból alakítottuk ki a hirdetések üzeneteit. CRO-auditban a webshop mobilos használatát, navigációját és a vásárlást segítő információkat is megvizsgáltuk.
A termékeket használat közben is megmutattuk.
A márkától kapott fotókból és videókból készítettük a hirdetéseket, a szövegeket mi írtuk. A körömlakkok színeit viselés közben mutattuk meg, és vásárlói véleményeket is használtunk. Képes, carousel- és videóhirdetéseket teszteltünk. A legjobban működő formátumokra és üzenetekre építettünk tovább, ezekre fordítottunk nagyobb keretet.
A hirdetéseket a vásárlások alapján optimalizáltuk.
Facebookon és Instagramon új vásárlókat kerestünk, remarketinggel pedig a korábbi érdeklődőket értük el. A vásárlásonkénti költség és a hirdetésekhez rendelt bevétel alapján módosítottuk a kampányokat. A korlátozott keret miatt különösen fontos volt, hogy a költés mögött rendelések is legyenek.
Klaviyóban felépítettük az e-mail-marketinget.
Az első vásárlásra szóló kedvezménnyel bővítettük a feliratkozói listát. Üdvözlő és kosárelhagyó e-mail-sorozatokat készítettünk. A leveleket attól függően is változtattuk, hogy a feliratkozó vásárolt-e már. Rendszeresen küldtünk termékajánlókat, akciókat és értesítéseket az újra elérhető termékekről. A cél az volt, hogy a megszerzett érdeklődőkből vásárlók, a vásárlókból pedig visszatérő vevők legyenek.
Színek, vásárlói vélemények és konkrét ajánlatok.
A hirdetésben vásárlói véleménnyel mutattuk meg a kész manikűrt. A kampánylevélben a körömlakkok árnyalatait a 2+1 ajánlattal együtt mutattuk be.
66%-kal több bevétel e‑mailből.
Az e-mail-kampányok és automatizmusok bevétele augusztusról szeptemberre 66%-kal nőtt. Az e-mail-marketing aránya a webshop teljes bevételében 11%-ról 28%-ra emelkedett.
- Augusztus100%
- Szeptember166%
Az augusztusi e-mailes bevételhez viszonyítva.
- Augusztus11%
- Szeptember28%

A SPARITUALnál nemcsak az első vásárlás költségét néztük, hanem azt is, hogyan ösztönözhetjük a következő rendelést. Az e-mail-marketinggel újabb hirdetési költés nélkül tudtuk elérni a feliratkozókat és a korábbi vásárlókat. Ezért építettük fel a hirdetések mellé a kampányokat és az automatizmusokat.
Nyereségesen szeretnéd növelni az online eladásaidat?
Nézzük át a hirdetéseid és az e-mail-marketinged számait, és azt, hol érdemes változtatni a jobb megtérülésért.
Kérj profitauditot ↗24 órán belül válaszolunk.
Ők már az Interactic Mediát választották










